大学職員の存在価値について考えてみる

ゼネラリストというのは、スペシャリストの対義語です。
スペシャリストが、木を見ることに特化したプロだとすれば、ゼネラリストは、森を見ることに特化したプロだと言えます。
おそらくこの「森を見ることに特化したプロ」というのが、全国津々浦々の大学がこれまで考えてきた、大学職員の理想形だったんじゃないかと、マイスターは想像します。
一方最近では、「大学職員は、専門性を身につけなければならない」という主張も聞かれるようになりました。
現在も、情報システムや図書館部門、学生相談室などには専門職と呼ばれる方がいますが、それだけではなく、キャリアセンターやアドミッションズオフィス、研究支援センターといった部門や、奨学金、海外交流、企画・広報、財務、カリキュラム設計など、大学の多くの部門で、専門的知識を持ったスペシャリストを育成しようというのですね。
マイスターも、専門性を持った職員を増やすことに、大賛成です。
2、3年程度で身につけた知識＆スキルでは、今後、高度化する大学管理業務は担えないと思うからです。
ただ、もちろん全員がスペシャリストになるというわけではありません。
ゼネラリスト育成コースに乗って、森を見る経験を積み重ね、
「プロの大学マネージャー　（＝アドミニストレーター）」
を目指す方だって、当然必要になってくると思います。
どちらか片方だけでは、最高のスタッフ集団にはなりません。
スペシャリストとゼネラリスト、両者がともに混在しながらレベルの高いチームを組んで、高度なプロジェクトを立案・実行していくというのが、マイスターが想像する理想の大学スタッフ像です。
このチーム像に異論を持たれる方は、あんまりいないんじゃないかな……？　と思いますが、いかがでしょうか。

ゼネラリストを目指すにしても、
スペシャリストを目指すにしても、
まずは「プロフェッショナル」であるということが、条件なんですよね。
大学職員の人事制度はゼネラリスト養成志向だと述べましたが、じゃあ、「森を見るプロ」が本当に育っているかというと、実態は怪しいものです。
マイスターが思うに、日本の大学には、ゼネラリストとしてデータを分析し、客観的な判断を下せるプロは、残念ながらあまりいません。（これは、自分の勤め先のみだけでなく、様々な勉強会や交流会に参加し、多くの大学のベテラン職員の方々とお話をした結果、感じることです）
こんなことになってしまうのは、大学職員一人一人に甘えがある……という部分ももちろんありますが、しかしそれ以上に、大学の人事戦略に問題があるように、マイスターには思えます。
先述したような、ローテーション人事システムでは、プロフェッショナルとしてキャリアを積み上げられないのも無理はありません。
「新卒一斉採用で入職後、学生課に配属され、5年くらいで経理課に移動し、7年くらいで就職支援課に配属。10年後、付属高校の事務室に入り、その後、広報課の管理職を努めて、最後は研究支援センターの次長を務めて退職」
このキャリアパスを見て、「木を見るプロ」や、あるいは「森を見るプロ」になれると思う方、おられるでしょうか？
実は、各部門の業務をつまみ食いしているだけなのですから、本当のスペシャリストは育てていないのです。
また、そんな半端なキャリアしか積んでこなかった方が、年功序列で管理職になった途端に、突然プロのゼネラリストとして森を見られるようになるというのも、無理があります。森を見る訓練も、実はあんまり、していないのですから。

このキャリアパスに沿って数十年働いたら、育つのは、
「とりあえず、関連はないけど色んな業務を数多く経験してきたので、体験知だけは持っている」
という、「ベテラン」さんなのではないでしょうか。